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快手上没收到货系统自动默认收货？

2022-01-11 帮忙吗

快手上没收到货系统自动默认收货？在快手里购买了东西，系统自动确认收货了，不知道该怎么办，今天回答的问题是"快手上没收到货系统自动默认收货"，希望可以帮到你。

一、快手极速版

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二、问题答案

您好，若您在没有收到货物的情况下，系统默认收货了，先不要担心，因为商家填写发货物流信息后10天，系统会自动确认收货，建议您优先查询物流状态是否正常；

1、若商品还没发货，建议您联系卖家核实情况，可直接申请退款避免资金损失，若商家不处理可申请平台介入为您处理；

2、若商品已发货，若发现停滞或者物流信息更新异常可联系商家或者快递催促，若商家不配合，也可以在【小店订单】直接进入小店订单页面，点击订单详情页的【申请退款-仅退款】哦！


END

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